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四招帮App开发者提高用户粘度

发布时间:2014-05-20

某大型网站针对3万名用户的调查显示,女性手机里平均有70个APP,男性有90个,新闻资讯、休闲游戏、交友聊天、旅行购物、音乐读书……一个个小小的头像,一串串号码和昵称,一屏屏资讯信息,让生活更加五彩斑斓。改变了人们的生活节奏和习惯,让App成为人们再也离不开的小伙伴。<<< 爱加密帮你找出App漏洞,让黑客从此无处藏身!!

但是,权威数据显示,25%以上的App在安装以后仅仅被使用过一次。而那些留下来的,在一个月内大部分也将永远不会被再次使用。因此,爱加密安全专家认为:对于开发者而言,促使用户去安装你的App,只是你工作完成的一部分。也就是说,你还必须坚持围绕你的用户不断优化App,保证App的安全性,并使其成为用户生活真正不可或缺的一部分,那才是真正的成功。

一般App被删除的原因多种多样,可能由于你App所创建和发布的东西比较混乱,或者过度复杂,或过于简单等等,总之, App上的一点潜在不足都可能导致用户删除它,而在拥挤的智能手机屏幕上,事实确实就是这么残酷。那么,开发者如何做才能提高用户粘度,确保开发出来的App在安装后不被轻易删除呢?爱加密小编为开发者整理了一些有用的“招数” 。

App开发者提高用户粘度的招数

第一招:不断地测试

测试说起来容易,但是真正做到的却寥寥无几。针对开发出来的App要不断地进行客户端测试。请记住,不是那种单纯的产品技术测试,而是要结合你的用户数据,去了解及找到用户留下以及粘结你App的利益价值点在哪里,然后去不断满足你定位用户的这些需求,以给用户创造一个愉快的使用体验,同时有效确保用户对App的利用率。

第二招:树立以“用户为先”的行为意识

爱加密技术总监说,把App用户当作一个个独立的个体看待同样非常重要。尽管移动App开发者有大量用户相关的数据,但在实际操作中,开发者依然喜欢以“App第一”的思路模式去解决App中的各种问题,而忽略了“人”才是关键,与用户之间长期和有利关系的建立必须依赖于你首先懂得倾听每一个用户的声音,要以“用户为先”。如实践中,要突破以往过于沉迷于对数据搜集分析能力、用户打开点击活跃情况等营销沟通闭环,把用户加入进来,直接与用户沟通你可以提供的价值,以及用户希望得到什么样的营销活动。

第三招:持续性地改进

“不相见,易难忘”,我们都知道,移动App被下载之后,如果不经常使用,很容易就被用户遗忘,以至被竞争对手取代。而这一切问题的根源可能在于,我们很多时候还是不自觉地只把App仅仅当作一个产品,而不是一项服务,一项帮助企业建立用户长久忠诚度的服务。因此,App开发者需要持续地观察App的运作,识别及确定App可以改进之处,并围绕所传递的价值关键点去不断做出改变,通过创建直面App用户的相关性的营销活动,去促使用户不断参与互动、长久保留,并最终获取App成功。

第四招:全面提升安全性能

一位资深的App开发者曾经向小编大倒苦水:由于安卓系统的开放性,导致App很容易被破解,很多优秀的App被盗取源码、植入恶意病毒、添加广告后通过二次打包成为盗版产品,再加上国内大部分应用商店和论坛审核不严,这些盗版产品就轻易的进入渠道,被用户下载使用,不仅直接导致开发者的劳动果实被窃取,创意被剽窃,更导致App用户体验下降,严重降低用户粘度。这点也成为制约手机App发展的重要因素。

因此,开发者及时修补手机App的安全漏洞,提高App的安全级别,用安全无忧的App吸引用户、留住用户显得尤其重要。爱加密是目前为国内移动互联网提供专业安全解决方案的代表品牌,自推出上线以来,专注于为移动互联网的安全发展保驾护航,以快速的技术更新和优质服务获得了百万开发者的认可。

据了解,目前,中国电信、拓词、熊猫公交、WIFI伴侣、兜兜公交、铜板街、圆通速递等众多应用都注册使用了爱加密,是爱加密的客户和合作伙伴。


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